TABLE OF CONTENTS
- Préambule : Mise à jour quotidienne des données du catalogue par Multiply
- Observation : Mise à jour des données publiques
- Recommendation de prix
- Envoi du prix
- Comment le prix cible est-il appliqué sur la marketplace ?
Chez Multiply, le pricing est un processus d'application des prix sur une ou plusieurs marketplaces, basé sur des facteurs observés et configurés. La tarification automatique nécessite une configuration et un entretien spécifiques pour éviter les erreurs.
Multiply utilise des algorithmes intelligents pour calculer et ajuster automatiquement les prix des produits sur une ou plusieurs marketplaces. Le processus de repricing de Multiply se déroule en trois étapes :
Préambule : Mise à jour quotidienne des données du catalogue
Description
Avant de procéder au processus de repricing, Multiply met à jour votre index de catalogue chaque matin. Grâce aux codes d'accès configurés lors de l'installation du catalogue, Multiply récupère automatiquement les éléments suivants chaque jour :
- La liste des SKU depuis l'interface de gestion de votre marketplace.
- Le statut actif/inactif des SKU.
- Les niveaux de stock des SKU.
- Les conditions des offres (neuf, reconditionné, usagé, etc.).
- Le statut FBS (Fulfillment by Seller) / FBA (Fulfillment by Amazon).
Cela garantit que votre catalogue est toujours à jour avec les dernières informations provenant de votre marketplace.
Tâche associée
Tâche > Catalogue > Actualisation du catalogue
La tâche s'exécute une fois par jour, généralement chaque matin.
En utilisant le bouton PLAY, cette tâche peut être déclenchée manuellement si nécessaire, avec une limite de 3 à 4 fois par jour.
Une tâche déclenchée manuellement ne sera pas redémarrée immédiatement ; il faut prévoir un court délai de quelques minutes avant un nouveau lancement.
Observation : Mise à jour des données publiques
Description
Multiply met à jour les données de vos offres ainsi que celles de vos concurrents. Les observations sont réalisées en masse, pour chaque SKU.
La fréquence des observations de vos offres dépend de la configuration de la place de marché et de vos paramètres.
Grâce aux observations, Multiply récupère :
- Le prix de vente et les frais de port de votre offre
- Les prix de vente et frais de port des offres concurrentes
- Les délais de livraison pour chaque offre
- Les avis
- Le(s) détenteur(s) de la Buy Box
Tâche associée
Tâches > Catalogue > Chargement des observations par API en mode PULL
Les tâches tournent en continu. Il est possible de forcer une mise à jour pour un SKU dans l'écran de detail de vos SKU.
Recommendation de prix
Description
La recommandation de Multiply est basée sur :
- la stratégie choisie pour votre SKU
- les bornes définies pour votre SKU
Dès que Multiply observe de nouvelles données sur le produit, il peut recommander un nouveau prix si nécessaire.
La recommandation la plus récente apparaît sur l'écran des prix, et toutes les recommandations sont affichées dans l'historique des recommandations.
Si des paramètres obligatoires sont manquants, Multiply ne pourra pas faire de recommandation valide, et un message d'erreur indiquera les éléments manquants.
Tâche associée
Il n'y a aucune tâche qui lance ou force les recommandations. Celles-ci sont automatiquement renouvelées lorsqu'un paramètre change (concurrence, stratégie, limites).
Envoi du prix
Description
- Si la recommandation est valide et si le pricing est activé, Multiply applique la recommandation et envoie le prix.
- Si la recommandation correspond au prix précédemment envoyé, Multiply ne renverra pas le prix.
- Lors de la création d'un nouveau SKU, veillez à envoyer un prix indépendamment de Multiply. Votre offre a besoin d'un prix pour être publiée et ensuite vue par Multiply.
Tâche associée
Au niveau du catalogue
Tâches > Catalogue > Envoi des prix
Au niveau du SKU
Pricing > Produit > ... > Historique d'envoi des prix
Comment le prix cible est-il appliqué sur la marketplace ?
Le prix cible est appliqué sur la marketplace via l'API.
Multiply soumet directement le prix via l'API, en utilisant votre ID de marchand et vos codes d'accès.
Le prix cible est appliqué sur la marketplace via un flux enrichi si vous utilisez un gestionnaire de flux.
Si vous utilisez un gestionnaire de flux, Multiply peut créer un nouveau flux source contenant les prix cibles.
Ce flux doit être utilisé comme entrée par votre gestionnaire de flux à la place du flux d'origine.
Vous pouvez trouver ce flux directement dans votre compte.
Configuration du compte > Mes flux d'intégrations
En l'absence d'intégration ?
En l'absence d'intégration, votre gestionnaire de flux écrase une ou plusieurs fois par jour les prix que Multiply envoie à vos places de marché via l'API. Cet écrasement est normal : votre gestionnaire de flux est configuré avec des règles et des données d'entrées qui ne contiennent pas les prix calculés par Multiply.
Comment éviter cet écrasement ?
Pour éviter l'écrasement, nous vous proposons un flux qui est une copie de votre flux d'origine, auquel nous avons ajouté des colonnes (pour les flux au format CSV) ou des éléments XML (pour les flux au format XML).
Le flux de remplacement Multiply est toujours à jour : à chaque fois que vous ou votre gestionnaire de flux le téléchargez, Multiply obtient votre flux d'origine et y ajoute les prix cibles Multiply les plus récents.
Comment paramétrer mon flux enrichi Multiply ?
Pour activer le flux généré par Multiply, vous devez changer l'URL du flux d'entrée utilisé par votre gestionnaire de flux, puis changer les règles d'affectation des prix des marketplaces concernées. Si vous ne pouvez pas le faire vous-même, vous pouvez contacter le service client de votre gestionnaire de flux en incluant une copie de ces instructions.
Il vous appartient d'associer, dans la configuration de votre gestionnaire de flux, cette/ces nouvelles colonnes aux prix de la ou des places de marché correspondantes en respectant les critères suivants :
- si la colonne créée par Multiply est remplie, utilisez la valeur de la colonne comme prix unitaire hors frais de port TTC, sans modification
- si elle est vide, utilisez un autre prix, que vous pouvez définir librement, par exemple en utilisant les règles déjà configurées chez votre gestionnaire de flux avant l'intégration.
Ce flux est enrichi une fois que le pricing automatique est activé.
Par mesure de prudence, nous vous invitons à effectuer le changement de flux n’importe quel jour de la semaine sauf les vendredi, samedi, dimanches, jours fériés et veilles de jours fériés.
Envoi d'un prix vers un système tiers
Certaines intégrations permettent l'application directe des prix à une API. Cette solution est aussi disponible pour appliquer les prix à une API dédiée/propre ou un web service.
Envoi d'un prix à un système tiers
Certaines intégrations permettent l'application directe des prix à une API. Cette solution est aussi disponible pour appliquer les prix à une API dédiée/propre ou un web service.
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