TABLE OF CONTENTS

• Connexion de votre catalogue à Multiply 
  • Trouver votre identifiant vendeur (Merchant Token) 
  • Connexion de votre compte 
• Informations sur la marketplace
  • Comprendre la Buy Box 
  • Gestion des limitations de Multiply 
    • Multiples offres pour un même produit 
    • Éviter les conflits FBA et FBS 
  • Problèmes d'application des prix Amazon 

Connexion de votre catalogue à Multiply 

Trouver votre identifiant vendeur (Merchant Token) 

1. Connectez-vous à Amazon Seller Central.
2. Allez dans Paramètres > Informations sur le compte > Informations commerciales > Token marchand (Merchant token).
3. Ici, vous trouverez votre identifiant vendeur.

Connexion de votre compte 

Catalogue > Modifier > Codes d'accès

La connexion à votre compte Amazon se fait directement lors de la création des identifiants. 

Informations sur la marketplace

Multiply utilise l'API Amazon pour toutes les interactions. 

L'index de votre catalogue est mis à jour une fois par jour grâce à la tâche "Actualisation du catalogue".

Données collectées :

• Stock
• Statut FBA/FBS
• Conditions de l’offre (neuf ou d’occasion)

Observation des offres  : Multiply surveille en continu vos offres. Chaque fois qu'un paramètre change sur Amazon, Multiply est notifié et réalise une observation. La fréquence de ces observations dépend de l’activité de la page produit.

Données collectées :

• Vos données : prix de l'offre, conditions, frais de port, délai de livraison, note, taux de commission, ventes quotidiennes
• Données des concurrents : prix de l'offre, conditions, frais de port, délai de livraison, note
• Données Buy Box

Limite de la place de marché : Amazon impose une limite de 30 requêtes par heure et par vendeur. Ces requêtes sont partagées entre tous vos catalogues et autres fournisseurs tels que les gestionnaires de flux. 

Comprendre la Buy Box 

Types de Buy Box :

• Offres Prime
• Offres Non-Prime

Attribution de la Buy Box
L'algorithme utilisé par Amazon pour attribuer la Buy Box n'est pas entièrement transparent. Ce n'est pas toujours l'offre la moins chère qui la remporte. La Buy Box peut varier selon la localisation du client et son statut Prime.

Gestion des limitations de Multiply 

Multiples offres pour un même produit 

Lorsque vous avez plusieurs offres pour le même ASIN, Multiply les différencie en fonction de l'état (neuf ou d'occasion) et du statut Prime/Non Prime. Si la différenciation n’est pas possible, Multiply sélectionne l’offre avec les frais d’expédition les plus bas, puis celle avec le prix total le plus bas. 

Éviter les conflits FBA et FBS 

Assurez-vous de ne pas envoyer du stock FBS sur une offre FBA pour éviter qu'Amazon ne crée une offre FBS fictive, compliquant ainsi la gestion des prix. 

Problèmes d'application des prix Amazon 

Le prix cible de Multiply peut ne pas s'appliquer s'il est en dehors des limites de prix définies sur Amazon. Des problèmes peuvent également survenir si le pays d'origine n'est pas mentionné ou si l'offre comporte une réduction.